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陶瓷十大品牌汇亚瓷砖发力渠道比变革-下篇

陶瓷十大品牌汇亚瓷砖发力渠道比变革-下篇

BIM即Building Information Mode(建筑信息模式),简单来说就是建筑信息数据化,模型化。BIM家装领域的应用可以为装修设计,施工成本控制,节能环保等各方面带来极大的便利和效益。

国务院2016年发布的相关文件中提到,力争用10年左右的时间,使装配式建筑占新建筑的面积的比例达到30%。而艺术之门是国内第一家BIM+装配式B2B平台,集结了数万名设计师,同时整合数千家优质装配式产品供应商,以“个性化定制+装配式标准化施工”为客户提供一站式解决方案。艺术之门拥有其他平台无可比拟的优势,无论是流量,人口设计还是配送,施工和服务,这与汇亚的互联网战略高度契合。

除了和家装线上平台的合作,瓷砖企业自建商场也逐渐成为较为热门的趋势。据了解,2017年年初,汇亚瓷砖入驻天猫商场布局互联网战略,开启多渠道销售模式,在网络最前端占领市场消费份额,天猫拥有线上流量优势,汇亚瓷砖拥有庞大的线下终端优势,两者结合,打造线上成交,线下服务的消费闭环。瓷砖电商的发展离不开企业的服务,汇亚瓷砖品质不变,线上线下服务同行。瓷砖行业在探寻电商发展之路的同时,需要注重的方面还有很多,瓷砖质量自不必说,那是网购瓷砖的基础要求,更高一层的要求其实是电商提供的售后服务。然而能够做到服务高标准化的企业比较少,线上承诺的服务内容跟线下能够做到的服务内容要保持一致,这个问题众瓷砖企业必须要去解决。一般而言,做到成熟的商家企业会为顾客提供免费测量,免费设计,免费送货,免费仓储,破损包换,免费退补等完整的服务。

陶瓷十大品牌汇亚瓷砖发力渠道变革,而从2012年起,汇亚瓷砖在全国设立了五十个真情服务站,推行汇亚“七星真情服务”标准,包括免费为顾客量尺寸,免费送货上门,免费退补货,免费铺贴指导,免费搭配设计,免费保养一次,线上线下服务同行。在汇亚瓷砖看来,互联网发展的强势来袭,并不是放弃传统渠道的时机,瓷砖电商根据实体店发展模式,提升过化,人性化服务,体验式,便捷性的线下服务模式更能满足消费者的精神需求,因此汇亚也不断完善服务体系,推出《汇亚报》、《营销宝典》、终端立式触屏智能导购系统等多种销售辅助工具,不断完善信息交流平台。


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